Troca por desistência

Troca por desistência - A solicitação deverá ser comunicada ao nosso SAC através do e-mail contato@brline.com.br ou telefone (24) 2246-0999 . O prazo para desistir da compra é de até sete (07) dias corridos, a contar da data do recebimento. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso ou violação.

Troca por defeito

O prazo para troca por defeito é de até trinta (30) dias corridos, a contar da data do recebimento. A solicitação deverá ser comunicada ao nosso SAC através do e-mail contato@brline.com.br ou telefone (24) 2246-0999. O produto será encaminhado para análise do fabricante e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas anteriormente, a troca não se concretizará. A loja se responsabiliza por produtos enviados para a troca com defeito de fabricação ou recebimento danificado, porém isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso.

Devolução do pacote pelos correios

Em caso de devolução pelos Correios por motivo do endereço fornecido para entrega estar incompleto ou incorreto, ou porque as tentativas de entrega foram excedidas e o destinatário estava ausente, será cobrado um novo frete para o reenvio do pedido. Se você optar pela desistência da compra, pelo motivo de devolução pelos Correios, a loja restituirá apenas o valor dos produtos.

Solicitar Troca