| MOTIVO | PRAZO | CONDIÇÕES |
| Arrependimento / Tamanho inadequado | 7 dias da entrega | Sem uso; etiqueta original; embalagem original; nota fiscal. |
| Pedido Incompleto / Incorreto | 30 dias da entrega | Sem uso; etiqueta original; embalagem original; nota fiscal. |
| Defeito | 90 dias da entrega | Sujeito a análise (não cobre mau uso). |
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Após o recebimento em nosso Centro de Distribuição, avaliamos se as condições foram cumpridas. O processo leva até 10 dias úteis.